协和医院、中日医院、北京医院,交成绩单了!

继国家卫健委推出扶贫、全民健康、基层医改等“十三五”时期改革发展成效情况系列新闻发布会后,今天我们终于等来了国家队——3家委属三甲医院汇报成绩单!

 

12月25日,国家卫生健康委就委属医院“十三五”时期改革发展成效情况举行专题新闻发布会,北京医院党委书记、常务副院长奚桓,北京协和医院副院长韩丁,中日友好医院党委书记、副院长宋树立出席新闻发布会,分别介绍国家卫健委属医院“十三五”时期改革发展成效情况。

 

协和医院:手术超过25万例,疑难重症超7

 

韩丁表示,十三五期间,协和一直勇于担当,发挥公立医院排头兵的作用,坚持人民为上,提供有温度的医疗服务,坚持学科引领,提供有精度的医疗服务。

 

驰援武汉期间,协和云集41个科室的186名国家援鄂医疗队队员救治了109位极危重症患者,贡献了新冠重症肺炎的协和方案;牵头医疗人才“组团式”援藏,6批次56名骨干队员充分发挥学术引领、造血帮扶、区域辐射、大病兜底及平台支撑作用,助力“大病不出藏”;牵头全国罕见病诊疗协作网,落实国家、省市、地县的分级诊疗模式,推进我国罕见病早发现、早诊断、能治疗、能管理。

 

“十三五”期间,协和自主研发了手机APP和院内自助服务机,在全国公立医院中率先推行身份证替代就诊卡“一卡通”,方便患者就医;积极推进远程医疗,仅2020年就与全国200余家医院开展远程会诊、手术、查房、培训、健康宣教;开辟了“云上协和”,提供线上咨询、线上诊疗、药品配送到家等服务,提高了医疗效率,降低了患者的就医成本。

 

“十三五”时期,医院累计收治门急诊病人1700多万人次,住院患者逾50万人次,实施手术超过25万例,疑难重症的比例达到70%以上,医疗服务综合技术难度水平位居北京市前列。

 

中日友好医院:全国第二、世界第八的肺移植中心

 

宋树立介绍道,中日友好医院诞生于1984年中国改革开放大潮中,36年来始终坚持公立医院的公益属性,始终为满足人民群众日益增长的健康需求不断努力。

 

在方便群众看病方面,不断改革和优化医疗服务全流程,门诊预约率已经达到97.37%,2020年累计提供各种线上医疗服务500多万人次,同比增加48%;建立一站式患者服务中心,应用现代化手段方便患者,同时安排专门人员帮助老年患者方便就医。

 

在提供优质医疗方面,中日友好医院作为国家呼吸医学中心,具有四大特点:

 

站得高:加强区域间合作,在学科协作,在医、教、研、防和管理上发挥示范引领作用;

 

管得宽:从早期的戒烟干预到肺肿瘤等慢性病防治,以及像新冠肺炎等突发新发急性传染病治疗、急危重症的救治,以及终末期的肺移植,具备全流程的防治能力;

 

沉得下:成立呼吸专科医联体,使更好的资源下沉到基层;

 

冲得上:驰援武汉抗疫,发挥国家队的作用,派出的164名医疗队员就是以呼吸与急危重症学科为核心组建的。

 

同时,中日友好医院具备中医学科体系,中西医结合为一大优势;器官移植工作方面,目前已经成长为全国第二、世界第八的肺移植中心,今年肾移植已经突破了100例。

 

在改善患者就医体验方面,推行日间手术,检查检验结果互认已经做到全覆盖;在坚持医院公益性方面,第一时间引入了国家的谈判药品和“4+7”国家药品集中采购药物,同时严格处方管理,规范药品和耗材使用,减轻群众看病就医负担。牵头成立28个专科专病医联体,促进优质资源下沉,发挥国家互联网和远程医学中心的作用。

 

北京医院:为老年患者量身打造健康课程

 

奚桓介绍道,北京医院是直属国家卫生健康委的三级甲等综合医院,已有115周年建院史。该院老年医学专科在复旦医院排行榜上已经连续几年蝉联第一,也是国家老年医学中心的所在单位,目前,北京医院住院患者老年比例比较高,已经超过了50%

 

针对服务患者群体的特殊性,北京医院推行了一系列改善和提升医疗服务措施。

 

首先,80岁老年患者设置优先就诊程序,分诊系统和药房系统自动联动,老年患者在需要的时候可以享受优先渠道,叫号系统会把他优先排在前面,缩短等候时间;

 

其次,跟辖区医联体和社区医疗机构和医疗中心开展了联动,建设辖区内的提升基层医疗机构的老年护理服务相关能力,设置异地就医患者预出院当日审核的信息流程,使很多患者在出院当日就可以完成结算,拿到医保卡;

 

然后,在国内率先开办了纯公益性质的老年健康大学,制定出能够满足老年患者健康需求的教学大纲,提高老年患者的健康知识、健康素养;

 

最后,成立北京医院老年健康大学的慕课学院,录制线上精品课程——135节慕课,时间长达1350分钟,广受患者和群众的好评。

 

破题 “看病难”,三大医院各显神通


协和医院:开源、提效、推进医联体建设

 

在“十三五”期间,北京协和医院平均日门诊量达到1.3万人次,其中外地患者达到六成。“一号难求”既体现了患者的信任,也对医院服务能力提出更高要求。如何解决这一问题?

 

韩丁表示,首先就是开源。深挖潜力、科学排班、增加号源,通过绩效考核指挥棒让更多的专家出门诊,同时开设夜间门诊、周末门诊;

 

第二增加效率。在单位时间内看更多的病,多措并举,通过各种政策倾斜提高辅助科室积极性,有效缩短辅助检查的预约和出报告时间,包括采取智能药柜、一站式缴费,缴费取药时间大大减少;

 

第三推进医联体建设,让优质医疗资源辐射下沉,让更多患者获益;

 

第四积极推进互联网诊疗,充分利用专家的碎片时间,跨越时间、空间限制,给更多的病人服务。

 

中日友好医院:分级诊疗是一个最主要的手段

 

如果要想解决“看病难”的问题,其实分级诊疗是一个最主要的手段或者说是最主要的实现目标。

 

第一,实现区域分开,通过在不同的区域打造国家级医疗中心,再通过区域医疗中心,让每一个区域都有优质的医疗资源,最终让群众在家门口就可以享受到医疗资源;

 

第二,做到城乡分开。以县域为抓手,以县医院为龙头,提高县级医疗机构服务水平,努力做到让群众大病不出县,在这方面中日友好医院积极落实国家安排部署。举个例子,中日友好医院通过支持安徽省金寨县人民医院,通过我们帮扶,现在金寨县人民医院已经具备了三级综合医院资质;

 

第三,做到上下分开。以病种为抓手,做到上下分开,让医疗资源能够正常的顺向流动。中日友好医院建立了28个专科医联体,通过双向协作,建立顺畅的、优化的转诊机制,努力的实现医联体内的群众小病在社区、大病去医院、康复回社区,有一个合理的诊疗格局;

 

第四,做到急慢分开。有一些术前、术后、康复、检查的阶段,应该在基层医疗机构能够完成,这样能够节省出公立医院、三甲医院的优质资源,为更需要的患者服务。医院通过开设日间手术等等优势,通过建立康复病房,能够缓解医院的专科专病压力,同时也为患者节约了医药费负担。

 

北京医院:发力日间手术、医联体和健康宣教

 

增加日间手术的病种,建立完整的日间手术入院、手术、复苏、离院等全过程的闭环管理。住院患者实行错峰办理住院手续,利用信息手段实行每个病区独立、动态管理患者入院信息;为急诊的危重症患者开辟绿色通道,提升救治效率。

 

根据19家医联体单位不同的特点,不同的需求,采取了定制化的合作模式,上级医院深入到医联体内开展门诊、查房、手术等诊疗工作。同时通过接收医生的进修,通过名师带高徒等等方式,灵活开展人才交流和人才培养工作,提升区域内医联体学科建设和诊疗能力,并完善双向转诊和绿色通道。

 

开展以卫生主题日等相关的重大纪念日的健康宣教活动。如“京医夜话”,每周四晚上,围绕不同的医学主题,邀请北京医院和医联体单位内成员专家共同合作,在线上开展学术交流。这既是线上学术交流,也为患者提供服务,目前已经开展了16期,目前累计在线受众达到6万人。


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